Страхование туристов

Салон путешествий «Аэропорт Сервис» является агентом Страхового Дома ВСК в области страхования медицинских и иных непредвиденных расходов граждан России, выезжающих с места постоянного проживания, и предлагает Вам оформление международного страхового полиса, который обеспечивает организацию и оплату экстренной помощи круглосуточно в любой стране мира, в том числе в России и странах СНГ.

Страховой Дом ВСК (ОАО «Военно-страховая компания») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятёрку лидеров страхового рынка России.

Собираясь в дальний путь, не откладывайте приобретение страхового полиса в долгий ящик. Его наличие для получения визы и пересечения границы становится обязательным для многих стран мира. Но главное, приобретая полис страхования медицинских расходов, Вы заботитесь о собственном здоровье и спокойствии.

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи при поездках по всему миру от имени ВСК осуществляет сервисная компания Ассистанс Плюс. В круглосуточных аларм–центрах, телефоны которых указаны на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Услуги, которые включены в страховой полис зависят от того, какую программу страхования вы выберете при оформлении страхового полиса:

Страховой полис ECONOM-CLASS

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, исключая расходы на стоматологическую помощь
• Организация и оплата медицинской транспортировки туриста
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти туриста
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение туриста домой в экстренной ситуации
• Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного туриста
• Организация телефонных консультаций с дежурным врачом сервисной компании

Страховой полис BUSINESS-CLASS

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, включая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи при травме или острой боли
• Организация и оплата медицинской транспортировки туриста
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение туриста домой в экстренной ситуации
• Организация и оплата расходов на возвращение туриста домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного
• Организация телефонных консультаций с дежурным врачом сервисной компании
• Возмещение расходов, возникших при утрате багажа туриста

Страховой полис V.I.P.

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, включая расходы на оказание туристу экстренной стоматологической помощи при травме или острой боли
• Организация и оплата медицинской транспортировки туриста
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение туриста домой в экстренной ситуации
• Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного
• Организация и оплата расходов на посещение (прямой и обратный билет в экономическом классе) близкого родственника застрахованного туриста, если его присутствие необходимо
• Организация и оплата расходов по оказанию юридической помощи
• Организация помощи при потере туристом документов
• Возмещение расходов, возникших при утрате багажа

Страхование туриста действует в любой стране мира.

Главное указать в полисе весь перечень стран, которые Вы собираетесь посетить, включая пункты пересадки при посадочных авиарейсах. Если Вы забудете указать какую-либо страну или Ваши планы в процессе поездки неожиданно изменятся, Вы должны помнить, что на «неучтённую» территорию действие страхового полиса не распространяется.

Страховка начинает действовать с момента пересечения туристом границы любой из стран, включённых в территорию страхования после начала срока страхования. Действие страхового полиса прекратится, как только Вы покинете территорию этих стран, но не позднее даты окончания срока страхования.

При групповом страховании туристов предусмотрены скидки:

• Группа более 20 человек — 10%
• Группа более 50 человек — 15%
• Группа более 100 человек — 20%

Что делать, если в поездке Вы заболели

Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.

Позвоните в сервисную компанию (телефоны указаны в брошюре правил страхования). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, своё местонахождение и свой контактный телефон.

Больше Вам ничего делать не придётся. Сервисная компания в зависимости от ситуации либо пришлёт к Вам врача, либо организует госпитализацию. Все расчёты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет ВСК. Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: Вам не нужно платить из своего кармана, и всю ответственность за качество оказываемых услуг несёт Страховой Дом ВСК.

II. Вы не можете сразу обратиться в сервисную компанию.

Во всех странах мира у человека, попавшего в больницу по скорой помощи, страховку не требуют. Вопрос об оплате медицинских расходов возникает позже, когда жизни пациента ничто не угрожает.

Передайте лечащему врачу страховой полис, для того чтобы он связался с сервисной компанией. После того, как ВСК подтвердит переданную врачом информацию, сервисная компания от имени ВСК передаст в больницу гарантию оплаты счетов.

III. В экстренных случаях, исключающих возможность обращения в сервисную компанию, Вы можете самостоятельно обратиться к врачу. В этом случае есть три варианта дальнейших действий.

Предъявите доктору страховой полис и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае).

Сервисная компания при получении от врача выписанного им счёта передаёт ему гарантию оплаты. В этом случае Вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности не несёт!

Вы самостоятельно оплачиваете счёт.

В этом случае Вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчётов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчёте обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги).

По возвращении домой обратитесь в ближайший филиал ВСК с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.

Врач/Больница оказали Вам необходимые услуги и забирают копию страхового полиса без требования немедленной оплаты. Такая ситуация чаще всего возникает в Финляндии и некоторых других Европейских странах.

Предоставьте больнице копию страхового полиса.

После получения на свой домашний адрес оригинального счёта обратитесь в ближайший филиал ВСК и предоставьте присланный счёт.

После выяснения обстоятельств и получения медицинских отчётов ВСК через сервисную компанию оплатит выставленный больницей счёт.

Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: За качество предоставленных медицинских услуг ни ВСК, ни сервисная компания ответственности не несут!